法律信息
KIWEAR 隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 21 日
本政策适用于所有受支持设备和操作系统上的 KIWEAR 服务。部分权限和功能因操作系统而异。下文中针对特定平台的说明，仅在您于该平台上使用相关功能时适用。
1. 关于本政策
本隐私政策说明，当您使用 KIWEAR 智能戒指、KIWEAR 移动应用程序及相关服务（统称“本服务”）时，KiWear, Inc.（“KIWEAR”或“我们”）如何处理您的个人信息。您可以通过 privacy@kiwear.com 联系我们。
本服务提供一般性的健康与生活方式信息。本服务并非医疗器械，不提供医学诊断、治疗或医疗服务。
本政策说明我们处理哪些信息、为何处理、何时共享、保留多久，以及您可作出的选择。如适用法律要求取得同意，我们会在相关处理前征得您的同意。您可以通过 App 或设备设置撤回同意，也可以联系我们撤回。撤回同意不影响此前已依法进行的处理。
2. 我们处理的信息
账户、个人资料与身份验证信息
当您创建或使用账户时，我们可能处理您的手机号码和/或电子邮箱地址、短信或邮件验证码、用户名、密码、用户 ID、登录令牌以及账户或登录状态。我们使用这些信息注册和验证您的账户、维持登录会话、重置密码以及处理账户相关请求。您也可以提供昵称、性别、年龄或出生日期、身高和体重。其中部分信息可能用于计算步幅、估算运动消耗的卡路里或其他活动指标。其余个人资料均为选填。短信和邮件验证码用于验证您的手机号码或电子邮箱地址。验证码仅可使用一次，并在 10 分钟内失效。验证码成功使用或失效后，我们不会保留验证码本身。经脱敏处理的发送与验证记录最长可能保留 30 天。
目标、偏好与头像
您可以设置每日步数、活动卡路里或运动时长等目标。为提供您所配置的功能，我们会处理这些目标，以及您的戒指手势映射、控制方案、通知、振动和主题偏好。您可以拍摄照片或选择图片作为头像。在 iOS 上，App 通过系统照片选择器访问您所选的图片，而非整个照片图库。当您使用需要相机或照片访问权限的功能时，App 才会请求相应权限。使用戒指的远程相机控制功能时，相机也可能由戒指手势启动。
戒指健康与活动信息
戒指可能收集以下信息：
- 心率及测量时间；
- 血氧饱和度及测量时间；
- 压力值；
- 实验性体温数据或体温趋势；
- 步数、活动卡路里和静息卡路里；
- 睡眠开始与结束时间、时长、阶段、类型和评分；
- 运动类型、开始与结束时间及时长；
- 运动步数、平均心率、卡路里、速度或配速以及估算距离；以及
- 每日、每周和每月健康摘要与趋势、健康评分以及活动完成情况。
我们使用这些信息来显示您的健康、睡眠和运动记录；生成摘要和趋势；支持您发起的测量；结合您的个人资料计算活动指标；以及提供基于戒指的监测功能。部分历史健康信息可能暂存于戒指中，并在 App 连接时同步到您的手机。健康信息会上传至我们的云服务器进行处理，并与您的账户关联，以便在您的各台设备上显示并随账户保留。
在部分司法管辖区，健康与保健信息属于敏感个人信息。我们仅为本政策所述目的处理此类信息，并在适用法律允许和要求时征得您的同意，或依据其他法律依据进行处理。如需单独同意，我们会在处理前单独征求。
位置与运动距离
如果您主动开始户外跑步或骑行并授予权限，App 可能会访问设备位置以实时计算距离。在部分较旧的 Android 版本上，查找附近的蓝牙设备也可能需要位置权限。我们可能会处理您的位置权限状态，以支持戒指的发现与连接。运动报告保存距离、配速等计算结果。我们不会保存或上传完整的运动路线或经纬度轨迹。我们不会保留或上传原始经纬度点，不会将其记录在服务器日志、分析事件或诊断包中，也不会将其提供给第三方分析服务。
戒指与已连接设备信息
我们可能处理戒指的名称、设备标识符和蓝牙地址；戒指型号、固件版本和 SDK 版本；电量和充电状态；蓝牙连接、绑定和配对状态；与戒指配对或存储在戒指中的受控设备的名称、类型和蓝牙地址；当前控制对象；固件更新状态和历史；以及佩戴手、手势设置和健康监测开关等设备设置。我们使用这些信息来查找、连接、区分和管理您的戒指及已连接设备；显示设备状态；恢复连接；执行固件更新；以及在不同控制对象之间切换。
手势、控制与个性化
我们可能处理戒指产生的手势事件，例如轻点、滑动、捏合和旋转；手势与功能的映射；触控位置和摇杆区域设置；指针或空中鼠标的校准设置；快捷面板配置；控制对象和按键方案；您创建、保存、导入或分享的控制方案；以及提示音、振动、通知和主题等偏好。我们使用这些信息来提供您所配置的戒指控制功能。
可选的 Android 应用使用情况访问权限
如果您授予 Android“使用情况访问权限”，App 可能会读取最近在前台运行的应用包名及时间；可启动应用的名称、包名和图标；您为快速启动或手势控制所选的应用；以及您为特定应用配置的手势方案。我们使用这些信息支持返回上一个应用、选择从戒指打开的应用、为不同前台应用使用不同手势方案等功能。作为账户同步的一部分，我们会自动将您的快速启动应用选择（包括包名和排序）以及您的通用手势设置和特定应用手势设置上传到我们的服务器，仅用于备份和恢复。您完整的已安装应用列表和应用使用记录保留在您的手机上，不会上传。我们不会读取第三方应用中的内容、账户、消息或您输入的信息。使用情况访问权限为可选项。如不授予，相关功能可能无法使用。
Android 通话控制权限
在 Android 上，App 可能会请求电话状态、拨打电话或接听权限，以检测来电并让您通过戒指接听或挂断电话。这些权限仅用于上述通话控制功能。我们不会利用这些权限读取或上传您的通讯录、通话录音、短信内容、通话记录、手机号码、IMEI 或通话内容。
车辆账户连接与控制服务
如果您选择连接第三方车辆账户，您需通过相关车辆服务的授权流程授权该连接。我们可能处理建立和维持连接所需的 OAuth 授权码、访问令牌、刷新令牌和授权状态。根据车辆服务及您所使用的功能，我们可能处理车辆标识符和信息，例如车辆 ID、车辆识别代号（VIN）、车辆名称和型号、在线及锁定状态、行驶里程、软件版本、电池和充电状态、车内与车外温度、空调与充电设置以及虚拟钥匙配对状态。我们还会处理您通过 App 发出的车辆控制指令，例如锁车或解锁、鸣笛、闪灯，或控制空调或充电。
这些信息用于提供车辆账户连接以及您请求的车辆控制功能。为执行您的请求，这些信息可能会在 KIWEAR 后端系统与相关车辆账户或车辆控制服务之间传输。OAuth 授权码仅用于获取授权凭证，不会长期保留。为维持连接，KIWEAR 可能会将访问令牌、刷新令牌、车辆 ID、VIN、车辆名称、您所选车辆及虚拟钥匙配对状态保存在您设备上的安全存储中，或 KIWEAR 服务器上的加密存储中。实时车辆状态仅为执行您的请求而临时处理，缓存时间不超过 24 小时。车辆指令和安全审计记录最长可能保留 90 天。您可以在 App 的车辆账户设置中断开连接。断开连接后，KIWEAR 持有的凭证将在 24 小时内删除或失效。删除 KIWEAR 账户时，相关车辆信息也将依照第 7 节的保留与删除规则一并删除。我们不会将车辆连接信息用于广告，也不会将其与戒指健康信息合并分析。
技术、运营与支持信息
我们可能处理 App、SDK 及戒指固件版本；手机操作系统版本、设备型号、语言和时区；蓝牙与连接状态；戒指电量；SDK 指令事件、执行次数和失败情况；固件升级和功能使用事件；性能测量数据以及操作或网络请求耗时；错误代码、崩溃堆栈、连接错误和蓝牙调试日志；网络请求时间和响应状态；IP 地址；假名化的账户或设备标识符；以及您所报告问题的时间和描述。
App 可能会自动上传包含上述类型信息的运营、性能、崩溃、网络错误、蓝牙连接、SDK 指令、固件升级和功能使用事件。这些信息可能会传输至我们的云服务器并在其中处理，用于服务运营、可靠性与性能分析、故障排查以及安全保障。日志可能包含个人信息；假名化标识符只要能够关联到您，仍属于个人信息。我们的代码会尝试对手机号码、电子邮箱地址、密码、验证码和身份令牌进行脱敏，但脱敏未必能去除全部个人信息。常规原始日志最长保留 90 天；用于安全、防欺诈或事件调查的日志最长可能保留 12 个月；去标识化或汇总后的统计数据最长可能保留 24 个月。
诊断包不同于常规的技术或错误信息。诊断包仅在您选择创建时生成，不会自动上传。只有在您明确确认将其上传到 KIWEAR 服务器以用于故障排查和技术支持，或选择通过可用的应用或支持渠道分享时，诊断包才会发送。如果您联系支持团队，我们还会处理您选择提供的信息，例如问题发生的时间和描述。
3. App 权限
根据您的设备、操作系统和所使用的功能，App 可能会请求：
- 蓝牙和附近设备访问权限，用于查找、连接戒指并保持连接；
- 通知权限，用于显示连接、电量、控制状态及必要提醒；
- 后台蓝牙或前台服务运行权限，用于在锁屏或切换应用时维持戒指功能；
- 悬浮窗权限，用于显示戒指控制面板；
- 修改系统设置或勿扰模式设置的权限，用于执行您配置的系统操作；
- 相机权限，用于拍摄头像、远程控制相机或控制闪光灯；
- 照片或文件访问权限，用于选择头像或固件文件，或导出诊断包；
- 振动权限，用于操作反馈；
- 电池优化豁免，用于提升后台连接的稳定性；
- 位置权限，用于计算户外运动距离，或在部分较旧的 Android 版本上发现附近的蓝牙设备；
- Android 使用情况访问权限，用于上文所述的可选应用使用情况功能；以及
- Android 通话控制权限，用于上文所述的通话功能。
权限是指允许 App 访问某项系统能力。请求权限本身并不意味着会收集或上传信息。我们仅按本政策所述、并在您使用相关功能时，通过该能力访问和处理信息。
4. 我们不收集的信息
我们不会收集或使用通讯录或地址簿信息、短信内容、通话内容或录音、麦克风或音频录音、日历信息、浏览记录、银行卡或银行账户信息、广告标识符、Apple 健康或 HealthKit 数据，也不会收集或使用用于识别您身份的人脸或指纹信息。我们不会将个人信息用于跨应用或跨网站的广告追踪，也不会将健康信息用于定向广告。如第 2 节所述，我们可能使用第一方分析来了解功能使用情况、可靠性和性能。如果我们引入分析服务提供商或其他分析、崩溃报告 SDK，我们会在开始相关处理前，在本政策及相应应用商店的隐私信息中披露适用的收集、使用和共享情况，并在需要时征得您的同意。仅请求权限并不意味着会收集信息。
5. 我们如何使用信息
我们使用信息来提供和维护本服务；显示健康、睡眠、运动和设备信息；计算活动指标并生成摘要和趋势；支持戒指控制、手势和已连接设备功能；创建、验证、找回、保护和删除账户；回应支持请求；了解功能使用情况并评估可靠性和性能；运营、排查和保护本服务；以及遵守法律义务。我们不会将健康信息用于广告、营销画像或与提供本服务无关的目的。我们不会出售或出租个人信息。
7. 保留与删除
我们仅在实现本政策所述目的、运营您的账户、解决争议、保护本服务或遵守法律义务所必需的期限内保留各类个人信息。适用的保留期限或标准如下：
- 账户、个人资料与身份验证信息：在您的账户有效期间保留。删除账户后，除法律要求更长期限外，这些信息将在 30 天内从在用系统中删除或进行不可逆的匿名化处理。备份副本将在从在用系统删除后 90 天内删除或覆盖。
- 健康与活动记录：在您的账户有效期间或您删除相关记录之前保留。删除账户后，这些记录将在 30 天内从在用系统中删除，并在从在用系统删除后 90 天内从备份中删除。
- 车辆连接信息：在车辆账户保持连接期间保留。断开连接后，访问凭证将在 24 小时内删除或失效。实时车辆状态缓存保留不超过 24 小时。车辆指令和安全审计记录最长可能保留 90 天。删除账户后，除下文所述例外情况外，相关个人信息将在 30 天内从在用系统中删除，并在从在用系统删除后 90 天内从备份中删除。
- 基于位置得出的运动结果：作为健康与活动记录，在您的账户有效期间或您删除相关记录之前保留，并适用上述相同的账户删除和备份期限。我们不会保留完整路线或原始经纬度点。
- 设备、连接与功能使用信息：在提供设备管理和同步功能所需的期限内保留。解绑设备后，这些信息将在 90 天内删除或进行不可逆的匿名化处理。与账户关联的个人信息将在删除账户后 30 天内从在用系统中删除或进行不可逆的匿名化处理。去标识化或汇总后的产品分析数据最长可能保留 24 个月，但须遵守适用的删除权。
- 支持与隐私请求：为跟进请求、记录处理过程和解决争议，在请求关闭后最长保留两年，法律要求更长期限的除外。
- 常规技术、性能、崩溃和错误日志：最长保留 90 天。用于安全、防欺诈和事件调查的日志最长可能保留 12 个月。去标识化或汇总后的统计数据最长可能保留 24 个月，但须遵守适用的删除权。
- 验证信息：短信和邮件验证码仅可使用一次，并在 10 分钟内失效；验证码成功使用或失效后，不会保留验证码本身。经脱敏处理的发送与验证记录最长可能保留 30 天。
- 备份副本：从在用系统删除后最长保留 90 天。在此期间，备份数据与日常使用隔离，仅用于灾难恢复。
您可以通过以下方式申请删除账户：
- App 内：KIWEAR App > Me（设置）> Account > Delete Account。
- App 外：发送邮件至 privacy@kiwear.com，说明您希望删除 KIWEAR 账户，并注明与账户关联的电子邮箱地址或手机号码。请勿向我们发送您的密码或验证码。我们可能会要求您提供核实身份所合理必需的其他信息。
收到删除请求后，我们将在 30 天内从在用系统中删除您的账户及相关个人信息，但依法须保留或允许保留、用于本节所述目的和期限的信息除外。我们可能会要求您提供核实请求所合理需要的信息。如果我们因法律或安全目的保留信息，会将其用途限制于该目的，并在保留期限届满时删除。针对支持与隐私请求以及安全或审计日志的较长保留期限，并不凌驾于适用的删除权之上。备份中的信息将在从在用系统删除后 90 天内删除或覆盖。在从在用系统删除完成后，我们会通知您，并说明适用的保留例外及备份删除时间表；如适用法律允许且需要更多时间，我们也会通知您。
8. 您的选择与权利
在部分地区，消费者健康数据相关法律可能要求提供额外的隐私声明、在收集健康信息前取得单独同意，或在共享前取得单独授权。我们会在法律要求时提供相应的声明和控制选项。可行使的权利和程序可能因您所在地区而异。
根据您所在地区及适用法律，您可能有权访问、更正、删除某些个人信息或获取其可携带副本；撤回同意；反对或限制某些处理；或向隐私监管机构投诉。您也可以在 App 设置中删除健康数据、在操作系统设置中撤销设备权限、断开车辆账户，或关闭 Android 使用情况访问权限。撤回权限或断开账户后，部分功能可能无法使用。
如需行使隐私权利，请通过 privacy@kiwear.com 联系我们。我们可能会要求您提供核实身份所合理需要的信息，并将在适用法律规定的期限内答复。
9. 安全
我们采取合理的管理、技术和组织保障措施，以保护个人信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用、篡改或披露。但没有任何存储或传输方式是绝对安全的。
10. 跨境数据传输
我们可能会在您居住的国家或地区以外的国家或地区处理或存储个人信息。如适用法律要求，我们将采取适当措施保护跨境传输的个人信息，并遵守有关跨境数据传输的适用要求。
如适用法律要求我们在转移您的个人信息前，提供有关跨境传输的更多信息、征得您的同意或实施特定保障措施，我们将依法履行。
11. 儿童隐私
本服务仅面向 18 岁及以上人士。我们不会在知情的情况下允许未满 18 岁的个人创建账户或使用本服务。如果我们发现未满 18 岁的个人创建了账户，或我们收集了其个人信息，我们将采取适当措施限制该账户并删除相关信息，但依法须保留或允许保留的除外。
如果我们发现在缺乏适当法律依据的情况下收集了儿童的个人信息，我们将采取措施予以删除。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。届时我们将发布修订后的政策，并更新“最后更新”日期。如变更属于重大变更，我们将在法律要求时，于变更后的处理开始前发出通知并重新征得您的同意。
13. 联系我们
KIWEAR 隐私团队
电子邮箱： privacy@kiwear.com
网站： www.kiwear.com
法律实体： KiWear, Inc.